ISO/IEC 20000

ISO/IEC 20000

ISO/IEC 20000   يعتبر ISO/IEC 20000 مثاليًا لأي مقدم خدمة IT ، كبير أو صغير ، يرغب في توفير ضمان بشأن جودة الخدمات التي ... اقرأ أكثر
تقييم الأداء

طرق تقييم الأداء

طرق تقييم الأداء   وفي هذا المقالة سنناقش طرق تقييم الأداء بما فيها الطرق المعتمدة على المقارنة والطرق المطلقة والطرق المبنية على المقاييس والطرق ... اقرأ أكثر